عودت مبلغ بلیت‌های باطل‌شده
تمام مبلغ بلیت پروازهای لغو و باطل‌شده، به مسافران عودت داده می‌شود و شرکت‌های هواپیمایی باید در 72 ساعت نسبت به پرداخت تمام مبلغ بلیت اقدام کنند.
جعفر یازرلو، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه مسافرانی که در این مدت پرواز آنها باطل شد، نگران نباشند و مبالغ آنها برمی‌گردد، به ایلنا گفت: مسافران می‌توانند با هماهنگی با ایرلاین مورد نظر، پرواز همان مسیر را برای تاریخ جایگزین رزرو کنند و در این صورت نیازی به عودت وجه بلیت نیست البته این موضوع با توافق دو طرف مسافر و شرکت هواپیمایی انجام می‌شود و این جایگزینی هم بدون پرداخت هزینه باید انجام شود.
او افزود: باید تاکید کنم در این مدت تمام فرودگاه‌های کشور محدودیت پروازی نداشتند و پروازها در برخی از فرودگاه‌ها برقرار بود؛ برای مثال پروازها در مسیر مشهد- کیش طبق برنامه انجام شدند و البته در برخی مسیرهای پروازی آسمان ایران برای پروازهای عبوری باز بود.
