«اضطراب و اختلال خلقی» گریبانگیر مراجعان بهزیستی
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی معاونت سلامت اجتماعی بهزیستی درباره بیشترین مشکلات مراجعه‌کنندگان بهزیستی توضیح داد: «در کنار مشکلات مالی و اقتصادی و موانع دسترسی به خدمات، بیشترین مشکلات روانشناختی، مرتبط با اختلالات اضطرابی و خلقی، سپس مسائل خانوادگی و بین‌فردی است.»
معصومه توکلی به ایسنا گفت: «به نظر می‌رسد باتوجه به افزایش تعداد مراجعان در سال‌های اخیر، نیاز به استفاده از خدمات سلامت روان افزایش پیدا کرده که این موضوع نشان از آگاهی بیشتر مردم و دسترسی بیشتر به خدمات و لزوم توجه به این موضوع دارد که تایید این نتایج مستلزم انجام پژوهش‌های سیستماتیک از سوی مراجع پژوهشی است.» توکلی، میزان مشاوره‌های رایگان ارائه‌شده از طریق خط ۱۴۸۰ (صدای مشاور) را بالغ بر یک میلیون و ۶۸۸ هزار و ۵۲ مورد اعلام کرد.
