هوش مصنوعی ۳۶ میلیون شغل را در آمریکا از بین میبرد؟
نتایج گزارش جدید موسسه جهانی «مککینزی» نشان داد حدود هفت درصد از نیروی کار آمریکا معادل ۱۱ میلیون نفر، ممکن است طی دهه آینده ناچار شوند شغل خود را تغییر دهند.
به گزارش هممیهن آنلاین و به نقل از ایسنا، در این گزارش آمده است: اقتصاد آمریکا با رونق هوش مصنوعی میتواند طی دهه آینده بیش از ۴۰ میلیون شغل جدید ایجاد کند. با این حال، گسترش استفاده از هوش مصنوعی و دیگر فناوریهای خودکارسازی ممکن است تا ۲۰۳۵، تقاضا برای مشاغل موجود را ۲۱ درصد کاهش دهد که معادل ۳۶ میلیون شغل است.
برآوردها نشان میدهد حدود ۲۵ میلیون نفر میتوانند در مشاغل فعلی خود بمانند، هرچند ماهیت کار آنان ممکن است تغییر کند. در مقابل، ۱۱ میلیون نفر دیگر باید به سمت حوزههای شغلی جدید بروند.
تانگوی کاتلین، مدیر موسسه جهانی «مککینزی» گفت: خبر خوب این است که تقاضا، بیشتر از میزان کاهش آن خواهد بود. کارکنانی که مشاغلشان تحت تاثیر گسترش خودکارسازی قرار میگیرد، ممکن است با مسیر دشواری روبهرو شوند. در این گزارش، میزان تاثیرپذیری مشاغل بر اساس سهم ساعات کاری فعلی سنجیده شده است که فناوری میتواند بهطور بالقوه خودکار کند یا بهطور معناداری بهبود بخشد.
کدام مشاغل بیشتر تحت تاثیر خودکارسازی قرار میگیرند؟
بر اساس نتایج گزارش «مککینزی»، مشاغل پشتیبانی اداری و دفتری با ۸۱ درصد، بیشترین سهم ساعات کاری در معرض خودکارسازی را دارند. پس از آن، کشاورزی، ماهیگیری و جنگلداری با ۷۶ درصد، فناوری و تحلیل داده با ۷۰ درصد، تولید و ساخت با ۶۸ درصد و خردهفروشی و فروش با ۶۷ درصد قرار میگیرند.
همچنین، ۶۲ درصد از ساعات کاری در حوزه کسبوکار و امور مالی، ۶۰ درصد در خدمات غذایی، ۵۸ درصد در هنر، رسانه و سرگرمی، ۵۵ درصد در حملونقل و لجستیک و ۵۴ درصد در نصب و تعمیر ممکن است تحت تاثیر خودکارسازی قرار گیرد.
البته قرار گرفتن ساعات کاری بیشتر در معرض خودکارسازی فقط به معنای کاهش میزان مشابه تقاضا برای نیروی کار نیست. برآوردها نشان میدهد تقاضا برای نیروی کار در کشاورزی، ماهیگیری و جنگلداری ممکن است ۴۳ درصد و در مشاغل پشتیبانی اداری و دفتری ۳۸ درصد کاهش یابد. این رقم برای خدمات غذایی ۳۱ درصد، حملونقل و لجستیک ۳۰ درصد، خردهفروشی و فروش ۲۷ درصد، تولید و ساخت ۲۵ درصد، فناوری و تحلیل داده ۲۲ درصد، کسبوکار و امور مالی ۱۸ درصد، نصب و تعمیر ۱۵ درصد و هنر، رسانه و سرگرمی ۱۳ درصد برآورد شده است.
از نظر تعداد کارکنان تماموقت نیز، پشتیبانی اداری و دفتری با ۱۸ میلیون نفر، حملونقل و لجستیک با ۱۳.۸ میلیون نفر، خدمات غذایی با ۱۳.۷ میلیون نفر و خردهفروشی و فروش با ۱۳.۳ میلیون نفر از بزرگترین گروههای شغلی مورد بررسی هستند.
برخی مشاغل بهجای حذف، تغییر میکنند
کاتلین تاکید کرد: تاثیرپذیری همیشه بیشتر از خودکارسازی به کاهش تقاضا برای نیروی کار منجر نمیشود. برخی مشاغل بهجای جایگزین شدن با هوش مصنوعی، ممکن است تغییر کنند یا با کمک این فناوری بهبود یابند. برای مثال، ممکن است ۴۷ درصد از ساعات کاری در حوزه حقوقی تحت تاثیر خودکارسازی قرار گیرد اما پیشبینی میشود تقاضا برای نیروی کار در این حوزه فقط ۱۸ درصد کاهش یابد.
وی گفت: وکلا در گذشته زمان زیادی را صرف پژوهش میکردند اما اکنون هوش مصنوعی میتواند بخش زیادی از این وظیفه را بر عهده بگیرد. در نتیجه، وکلا زمان بیشتری برای انجام کارهایی خواهند داشت که به قضاوت انسانی نیاز دارند. نقش یا عنوان شغلی شما تغییر نمیکند اما نحوه صرف وقتتان بهشدت تغییر میکند.
مدیر موسسه جهانی «مککینزی» اظهار کرد: باید میان کارهایی که از نظر نظری قابلیت خودکارسازی دارند و کارهایی که سازمانها در عمل خودکار میکنند، تفاوت قائل شد. فناوری تعیین میکند چه چیزی امکانپذیر است، اما تصمیمهای مدیریتی مشخص میکنند این امکانات با چه سرعتی به واقعیت تبدیل شوند.
بر این اساس، شمار افرادی که ممکن است ناچار به تغییر شغل شوند، بین ۶ تا ۱۶ میلیون نفر برآورد شده در حالی که برآورد پایه گزارش ۱۱ میلیون نفر است.
ورود به مشاغل جدید آسان نخواهد بود
کاتلین گفت: یافتن شغل جدید برای ۱۱ میلیون نفری که ناچار به تغییر مسیر شغلی میشوند آسان نخواهد بود. حدود یک نفر از هر هفت نفر میتواند از مسیری مستقیم وارد مشاغل جدید در حوزههای رو به رشد شود. این افراد قادر خواهند بود مشاغلی پیدا کنند که به مهارتهایی مشابه مهارتهای قبلی آنان نیاز دارند، مدارک و صلاحیتهای لازم برای آنان بهآسانی قابل کسب است و دستمزدی برابر یا بیشتر از شغل قبلی ارائه میدهند.
در مقابل، نزدیک به ۴۵ درصد از این افراد ممکن است برای یافتن شغل جدید با مسیر دشوارتری روبهرو شوند. آنان شاید ناچار شوند محل زندگی خود را تغییر دهند، مهارتهای تازهای بیاموزند یا مدارک و صلاحیتهای جدیدی کسب کنند آن هم در شرایطی که ممکن است دستمزد شغل جدیدشان کمتر از شغل قبلی باشد.
کاتلین میگوید: کسب مدارک و صلاحیتهای مورد نیاز ممکن است به صرف زمان و هزینه نیاز داشته باشد و همین مسئله برای کارکنان مانع ایجاد کند. برای آن که ۱۱ میلیون نفر طی دهه آینده بتوانند وارد مشاغل جدید شوند، باید هر سال حدود ۷۷۰ هزار نفر، گروه شغلی خود را تغییر دهند و این میزان جابهجایی تقریبا ۳.۶ برابر میانگین تاریخی است.
وی گفت: تحقق این گذار، امکانپذیر است اما مدیریت موفق آن به اقدامی هماهنگ در سطح کل نظام اقتصادی نیاز دارد. در این مسیر، کارفرمایان و دولت باید برای کمک به کارکنان در یادگیری مهارتهای جدید سرمایهگذاری کنند زیرا کارکنان بهتنهایی نمیتوانند شکافهای مهارتی خود را برطرف کنند.
چه مهارتهایی در عصر هوش مصنوعی اهمیت دارند؟
طبق گزارش شبکه سیانبیسی، کاتلین به کارکنان توصیه کرد: برای سازگاری با تغییرات بازار کار، بر تقویت مهارتهایی مانند حل مسئله، ارتباطات بینفردی، همکاری، تفکر انتقادی، کنجکاوی و تمایل به یادگیری تمرکز کنند. این مهارتها به افراد کمک میکنند به مشاغل بهتری دسترسی پیدا کنند و در شرایطی که جهان پیوسته در حال تغییر است، توانایی سازگاری خود را حفظ کنند. سرعت تغییرات در آینده از امروز کمتر نخواهد بود، بنابراین، به نیروی کاری نیاز داریم که سازگاریپذیری، بهبود مستمر و یادگیری مداوم را بپذیرد.